QMAX — производитель современной техники для дома и офиса. Мы выпускаем электронику под собственным брендом — мониторы, пылесосы и другую технику для дома и офиса, сочетая надёжность, практичность и современный дизайн. На рынке уже более 7 лет, и за это время мы заслужили доверие покупателей на крупнейших торговых площадках.
Сегодня QMAX расширяет ассортимент и представляет новую линейку бытовой техники — пылесосы, созданные с тем же вниманием к качеству и деталям, что и вся наша продукция. Мы предоставляем гарантию 12 месяцев и имеем собственный сервис, где осуществляем обслуживание и ремонт техники.
Мы прислушиваемся к отзывам покупателей и постоянно улучшаем наши устройства, чтобы сделать технику QMAX ещё удобнее и надёжнее для вас.
QMAX — техника, на которую можно положиться.
Гарантия для вас
Прямая покупка от производителя
Вы приобретаете технику напрямую у QMAX — без посредников и лишних наценок. Это значит честная цена, оригинальная продукция и полный контроль качества.
Официальная гарантия - 1 год
Каждый товар проходит строгую проверку и обеспечен официальной гарантией на 12 месяцев. В течение этого срока мы бесплатно устраним любые заводские неполадки.
Поддержка и сервис
Мы всегда на связи: подскажем, как правильно использовать технику, поможем с настройкой и ответим на все ваши вопросы. QMAX — это не просто покупка, а уверенность в надежной поддержке.
Оплата
Онлайн-оплата
Вы можете оплатить заказ банковской картой Visa или MasterCard на сайте. Платежи проходят через TipTopPay - официальную платёжную систему в Казахстане. Все операции защищены и проходят с подтверждением безопасности.
Оплата через Kaspi.kz
Удобный способ для клиентов из Казахстана. Вы можете перейти по ссылке в наш магазин на Kaspi.kz и оплатить заказ, а также при желании оформить его в рассрочку через Kaspi.
Оплата при получении
Оплата при получении — наличными курьеру (для заказов по Алматы).
Возврат и обмен товара
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения, если он не подошёл по размеру, цвету, комплектации или иным причинам, при условии сохранения товарного вида, упаковки и документов, подтверждающих покупку.
Возврат в течение 14 дней
Проверка и возврат средств 5-10 дней
Бесплатная замена при браке
Важно знать:
Товар не должен быть в использовании
Мы не сможем принять товар, если он был в использовании, имеет следы эксплуатации, загрязнения или повреждения, полученные после покупки.
Сохраните упаковку и документы
Товар должен быть возвращён в оригинальной упаковке, с товарным чеком и другими документами, подтверждающими покупку.
Если нет документов
При отсутствии документов факт покупки можно подтвердить через данные заказа.
Как оформить возврат
Напишите нам на WhatsApp или на почту. Самый быстрый способ - написать в WhatsApp.
Укажите номер заказа и причину возврата. Это поможет нам быстрее найти ваш заказ и согласовать детали.
Дождитесь подтверждения. Мы сообщим адрес для возврата или организуем курьера.